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Andreas Sommer

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Belsignum Frequently Asked Questions

Allgemeines

Welches Content Management System (CMS) ist am besten für mein Unternehmen geeignet?

Das kommt ganz auf die Anforderungen, welche Sie an Ihre Website stellen, an. Bei der Wahl des bevorzugten Systems sollten besonders folgende Aspekte bedacht werden: Sicherheit des Systems, Erweiterbarkeit und Updatefähigkeit, geplante Aktualisierungsrate, Kosten/Nutzen, Bedarf an Zusatzleistungen und Services. Die bekanntesten Systeme sind WordPress, Typo3, Joomla und Drupal.

Wie lange dauert die Erstellung einer Typo3 Website?

Die Erstellung einer Website hängt stark von dessen Umfang ab. Ausgehend von einer Standard Website benötigen wir für das Konzept, Design und die Programmierung etwa 3-4 Wochen bis zur Fertigstellung. Anschließend wird Ihnen die Seite mit einer kurzen Einweisung in die Bedienung Ihres Systems übergeben.

Typo3 Technik und Bedienung

Kann ich Inhalte (Text/Bilder) ohne Programmierkentnisse selbst ändern und hinzufügen?

Content Management Systeme (CMS) wie Typo3 sind dafür ausgelegt dem Redakteur/Betreiber die Pflege von Inhalten wie Texten und Bildern auch ohne Programmierkentnisse zu ermöglichen. Abhängig von der Wahl des CMS variiert auch hier der Funktionsumfang stark. Die Möglichkeit Texte und Bilder in einer vorgegebenen Struktur zu pflegen oder neue Seiten an zu legen, sollten jedoch alle gängigen CMS besitzen.

Kann ich die Website auch von meinem Firmenserver aus betreiben?

Bei entsprechender Vorbereitung des Firmenservers wäre ein Betrieb möglich, jedoch keinesfalls zu empfehlen. Durch die vergleichsweise geringe Bandbreite und die niedrige Ausfallsicherheit wäre ein Hosting oder ein Server in einem Rechenzentrum einem Firmenserver vorzuziehen. Eine Optimierung des Webspace auf Ihr bevorzugtes CMS wäre zudem sehr von Vorteil.

Kann ich Daten zwischen meinem CRM und meiner Typo3 Website synchronisieren?

Was Individualisierungen betrifft ist Typo3 wohl das potenteste der gängigen CMS Systeme. Mit Ihm lassen sich Lösungen für die unterschiedlichsten digitalen Prozesse abbilden. Angefangen von normalen Informativen Webseiten über Blogs und Foren bis hin zu kompletten Onlineportalen mit Anbindung an externe Systeme oder Shopsysteme. Grundsätzlich kann Typo3 an jede Art von externer Datenbank angebunden werden und mit Ihr Daten austauschen.

Kann ich mit Typo3 auch mehrere Webseiten innerhalb eines Systems betreiben?

Ja, Typo3 ist Multidomain-fähig. Das bedeutet, dass Sie innerhalb einer Typo3 Installation mehrere Domains einbinden können und sogar für die entsprechenden Bereiche unterschiedliche Layouts definieren können. Einmal installierte Extensions und Zusatzfunktionen sind ebenfalls für alle Bereiche verfügbar. Durch die umfangreichen Benutzerrechte können Sie auch die Zugriffsberechtigungen für die Bereiche gesondert vergeben.

Wie viele Inhaltsseiten kann ich mit Typo3 erstellen?

Mit Typo3 ist die Anzahl an Inhaltsseiten nicht begrenzt. Der große Vorteil ist hierbei das Typo3 mit großen Datenmengen gut umgehen kann und auch mit einer hohen Seitenanzahl noch performant läuft. Hier kann sich Typo3 zu anderen Content Managemnt Systemen hervorheben.

Fallen für Typo3 Lizenzgebühren an?

Nein, Typo3 ist eine Open Source Software. Für die Nutzung von Typo3 fallen keinerlei Lizenzgebühren an. Optional wird für ausgelaufene Typo3-Versionen ohne Community Support ein kostenpflichtiger ELTS Support angeboten.

Muss ich für die Pflege meines Typo3 CMS zusätzliche Software auf meinen Rechner installieren?

Typo3 wird auf dem Webhosting/Webserver installiert und kann von jedem Rechner mit Internetverbindung über den Webbrowser bedient werden. Eine Installation von zusätzlicher Software auf Ihrem Rechner ist nicht erforderlich.

Ist die Auslieferung meiner Website in mehreren Sprachen möglich?

Die Mehrsprachigkeit ist einer der Stärken von Typo3. Sie können Ihr System für beliebig viele Sprachen konfigurieren lassen. Je nach Konfiguration kann Typo3 Sprachen als Übersetzungen oder komplett eigenständige Inhalte verwalten und liefert diese ggf. auch in Abhängigkeit Ihrer für die Sprache konfigurierten Domain aus. Sofern gewünscht kann Typo3 auch anhand des zugreifenden Besuchers die eingestellte Sprache erkennen und, falls vorhanden, die entsprechenden Übersetzungen ausliefern. Für nicht vorhandene Sprachen kann Typo3 in den Content Fall Back Modus gehen und z.B. die Standard Sprache ausliefern. Typo3 passt sich hier an die Bedürfnisse des Webseiten Betreibers an.

Sicherheit und Datenschutz

Was muss ich im Rahmen des Datenschutzes bei meiner Website beachten?

Damit ihre Website Datenschutzkonform ist sollte in der Regel ein Cookie-Hinweis, sowie bei einem verwendeten Formular entsprechende Datenschutzhinweise als Checkbox und ein SSL Zertifikat für Ihre Domain enthalten sein. Zudem ist ein Datenschutzkonformes Impressum und Datenschutzhinweise nötig. Je nach Funktionsumfang können hier natürlich noch weitere spezifische Maßnahmen erforderlich sein.

Ist meine Typo3 Website vor Hackerangriffen geschützt?

Je nach verwendetem CMS, Verbreitung, Art und Umfang der enthaltenen Modifikationen gibt es hier starke Unterschiede. Während alle Systeme in der unveränderten Version ein solides Maß an Sicherheit bieten, sticht hier Typo3 mit seiner Direktive - „Security by Design“ hervor. Dies beschreibt eine Art der Soft- und Hardware-Entwicklung, bei der IT-Sicherheit schon in der Entstehung von Produkten und Lösungen berücksichtigt wird. Besonders deswegen ist Typo3 bei Mittelstandsunternehmen weit verbreitet.

Wozu benötige ich ein SSL Zertifikat?

Ein SSL Zertifikat ermöglicht es Ihnen den Datenaustausch zwischen einem Server und dem darauf zugreifenden Client zu verschlüsseln. Ein Datenaustausch findet z.B. dann statt, wenn ein Besucher Ihrer Internetseite ein Formular ausfüllt und versendet. Mit einem SSL Zertifikat können dritte den Datentransfer nun nicht mehr mitlesen. Der Betrieb einer Website in der Europäischen Union ist durch das Datenschutz Gesetz in Artikel 13 geregelt und daher ohne Verschlüsselung nur in Ausnahmefällen zulässig. Zudem bietet Ihnen ein Zertifikat auch technische Vorteile wie z.B. schnellere Ladezeiten, die sich zudem auch positiv auf Ihr Google Ranking auswirken können. Moderne Browser blockieren unsichere Webseiten, daher ist der Betrieb ohne Zertifikat nicht sinnvoll.

Muss ich mein Typo3 regelmäßig updaten?

Ihre Typo3 Webseite, sowie auch andere Content Management Systeme, sollten unbedingt auf einem aktuellen Stand gehalten werden. Im Falle von Typo3 gibt es neben den LTS-Versionssupgrades auch noch regelmäßige Sicherheitsupdates und Bugfixes. Diese erscheinen mehrmals jährlich und schließen ggf. auch neu aufgetauchte Sicherheitslücken. Regelmäßige LTS-Versionsupgrades wären ebenfalls von Vorteil und bringen meist technische Neuerungen mit sich, welche sowohl die Bedienbarkeit als auch den Funktionsumfang des Systems erweitern. Versionsupdates sind in der Regel etwas aufwendiger und hängen stark vom Umfang Ihres Systems ab. Aktuelle Typo3 Versionen basieren auf den aktuellsten Technologien und entlasten die IT Infrastruktur, nutzen moderne Browser- und Sicherheitsstandards. Die Typo3 Association stellt für jede LTS Version ca. 3 Jahre Updates kostenlos zur Verfügung. Darüber hinaus können kostenpflichtige Updates über die Typo3 GmbH erworben werden. Ein Betrieb einer älteren Typo3 Version ist daher möglich, es entstehen dabei höhere Kosten an Wartung, IT- Infrastruktur und Sicherheit.

Marketing und SEO/SEM

Wie mache ich Werbung für meine Webseite?

Es gibt eine große Auswahl an Möglichkeiten, um die Besucherzahlen auf Ihrer Website zu erhöhen oder Ihre Online-Leadgenerierung zu verbessern. Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, Google AdWords und kostenpflichtige Werbenetzwerke stellen hier die bekanntesten Maßnahmen dar. Abhängig von Ihrem Unternehmenszweck, Ihrer Zielgruppe und dem verfügbaren Budget können hier oft mehrere Strategien zum gewünschten Erfolg führen.

Wie unterstützt eine Webseite meine Geschäftsprozesse?

Mit einem gut konzipiertem CMS können sie eine Vielzahl an Geschäftsprozessen abbilden. Angefangen von der simplen Informationsbereitstellung zu Ihren Dienstleistungen und Produkten bis hin zu automatisierten Online-Marketingkampagnen und Produktverkäufen. Je nach Branche und Geschäftsfeld können z.B. durch Anbindung an CRM Systeme Lead Generierungs-Prozesse in der Effizienz gesteigert oder auch z.B. Produktsupport in Form von automatisierten Lizensierungen geleistet werden.

Wie kann ich die Besucherzahl auf meiner Website sehen?

Durch Analysetools, wie z.B. Google Analytics können umfassende Statistiken über Besucherzahlen und Besucherströme erhoben werden. Diese Tools können in der Regel einfach in Ihre Website eingebunden werden. Mit einem Google Account können sie dann die Statistiken jederzeit einsehen.

Welche Kosten kommen auf mich für eine neue Website zu?

Die Kosten für die Erstellung einer Website kann sehr stark variieren. Je nach verwendetem Content Management System (CMS), Funktionsumfang, Design oder zusätzlichen Dienstleistungen und Web-Services. In der Regel liegen die Kosten für eine Typo3 Webseite mit individuellem Design und geringem Umfang bei ca. 5000 -7000 €. Bei sogenannten Do-It-Yourself Webseites oder CMS Webseites mit fertigen Templatevorlagen oder Themes fallen die Kosten natürlich geringer aus.

Wie wichtig ist der Domainname für mein Google Ranking?

Die Domain war früher ein maßgeblicher Ranking Faktor. Inzwischen legt Google Wert auf gute und individuelle Inhalte. Ein pregnanter Name und ggf. ein treffendes Keyword kann für Ihre Zielgruppe von Vorteil sein. Google gibt jungen Domains einen zeitweiligen Bonus, langfristig spielt das Domainalter keine nennenswerte Rolle. Ältere Domains sind i.d.R. besser vernetzt und scheinen daher bedeutungsvoller für Google. 

Kann ich mit Typo3 auch regelmäßige Newsletter versenden?

Der automatisierte Versand von E-Mails über Typo3 ist möglich. Bei großen Adressbeständen ist es jedoch empfehlenswert den Versand über einen spezialisierten Mass-Mailing-Dienst laufen zu lassen. Diese stellen Ihnen zusätzlich ein zuverlässiges Bounce-Management sowie ausführliche Reportings für Ihre Kampagnen zur Verfügung. Typo3 lässt sich über eine Schnittstelle an solche Systeme anbinden um z.B. aus Inhalten oder News auf Ihrer Website automatisiert Kampagnen zu erstellen und zu versenden.


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